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Cómo solucionar problemas en Windows a través del Event Viewer

¿Estás topándote con un problema en tu PC con Windows pero no estás seguro de qué está causando? Visor de eventos de Windows podría ser capaz de ayudar. Esta herramienta registra todos los eventos que se producen en tu PC, ya sean benignos o desagradables.

Pero el Visor de eventos no es la característica más fácil de usar en Windows. Entonces, ¿cómo descifrar las conclusiones en el Visor de eventos para ver si pueden ayudarte a resolver un problema real? Sigue leyendo.


Para abrir el Visor de eventos en cualquier versión de Windows, ve el Panel de control y cambia la vista a iconos grandes o pequeños si la vista no está definida de esa manera. Haz clic en el icono de Herramientas administrativas. En la pantalla Herramientas administrativas, Haz doble clic en el acceso directo para el Visor de eventos. Aparecerá la ventana.

Cómo diagnosticar problemas en Windows a través del visor de eventos

Parece confuso y complicado, pero una vez que superas la apariencia de la superficie, se pueden obtener detalles que pueden resolver un problema técnico.

En el panel izquierdo, el Visor de eventos utiliza carpetas para organizar los diferentes eventos recopilados. Los registros de Windows graban eventos que se aplican a todo el sistema Windows. Los registros de aplicaciones y servicios guardan eventos que se aplican a una sola aplicación o servicio. Haz doble clic en la ficha de los registros de Windows. Verás subcarpetas que dividen los distintos eventos por categoría: Aplicación, Seguridad, Configuración y Sistema. Haga clic en una de las subcarpetas, como Sistema, y ​​desplácese hacia abajo para ver los diferentes eventos.

Cómo diagnosticar problemas en Windows a través del visor de eventos

A medida que te desplazas hacia abajo, los notificantes que los eventos suelen estar etiquetados con uno de los tres niveles: Información, Advertencia o Error. La información es un nivel completamente inofensivo, sirviendo solo para registrar eventos naturales que ocurren en Windows. La advertencia no suele ser motivo de preocupación real; es solo una señal de que algo inesperado sucedió o no pudo suceder El error es el más significativo de los tres niveles, lo que indica un problema que puede afectar a Windows o una aplicación.

También puede ver algunos eventos marcados como críticos o verboso, pero son raros. Sin embargo, un evento crítico sería el tipo más grave y potencialmente indicativo de un problema que necesita ser abordado.

Cómo diagnosticar problemas en Windows a través del visor de eventos

Además de navegar por todos los eventos, también puedes personalizar la vista para mostrar solo cierto tipo de eventos. Por ejemplo, haz clic en errores y eventos críticos, haga clic en la carpeta Registros de Windows. A continuación, en el panel Acciones de la derecha, haz clic en el comando "Crear vista personalizada".

Cómo diagnosticar problemas en Windows a través del visor de eventos

En la ventana Crear vista personalizada, haz clic en las marcas de verificación de crítica y error. A continuación, haz clic en el menú desplegable de Registros de eventos y selección Registros de Windows. Haz click en Aceptar.
Cómo diagnosticar problemas en Windows a través del visor de eventos

En la ventana "Guardar filtro en vista personalizada", asignar un nombre a tu vista personalizada y haz clic en Aceptar.
Cómo diagnosticar problemas en Windows a través del visor de eventos

Ahora puedes desplazarte por la lista filtrada para ver los errores y los eventos críticos. Pero la mayoría de los detalles del evento están llenos de verborrea técnica, lo que a veces hace difícil encontrar el evento que te ayuda. Por lo tanto, tu siguiente opción es ejecutar una búsqueda en el Visor de eventos para cualquier problema que esté encontrando. Para ello, haz clic en el comando Buscar en el panel Acciones.

Cómo diagnosticar problemas en Windows a través del visor de eventos

Si la función de búsqueda de Windows no funciona correctamente. Escribe Windows Buscar en el campo de texto de la ventana "Buscar qué", a continuación, haz clic en Buscar siguiente.

Haz clic en el botón Buscar siguiente para desplazarte a cada evento que coincida con tu término de búsqueda. El visor de eventos te lleva al primer evento que contiene las palabras Búsqueda de Windows. Haz clic en el botón Buscar siguiente para desplazarte a cada uno de esos eventos.

Pero, ¿cómo saber si un error o un evento crítico apunta a algo que puede ser la causa del problema que estás experimentando? Ahí es cuando vas a la web. Si un determinado evento parece estar relacionado con su problema, cancela la ventana Buscar.


A continuación, selección y copia el texto del evento que quieres investigar. Abre tu navegador y navega a tu motor de búsqueda favorito. Pegue el texto del evento y ejecute una búsqueda. Navegar por los resultados de la búsqueda hasta que encuentre una página que pueda identificar y solucionar tu problema.

Cómo diagnosticar problemas en Windows a través del visor de eventos

No, el Visor de eventos no es la herramienta más fácil que Microsoft ha creado. Pero al saber cómo usarlo, en muchos casos puede rastrear un problema que puede encontrar, investigar y resolver.

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